Penghantaran

Maklumat penghantaran

 

  • Penghantaran adalah dalam Malaysia sahaja
  • Penghantaran akan dibuat dalam masa 24 jam pesanan dan bayaran diterima, pada hari bekerja Isnin hingga Jumaat.
  • Penghantaran adalah dalam masa 2-3 hari untuk Semenanjung Malaysia dan 3-5 hari bekerja untuk Sabah dan Sarawak selepas pesanan dan pengesahan pembayaran dibuat
  • Pastikan maklumat diberikan adalah betul dan ada penerima untuk menandatangani pengesahan penerimaan pesanan anda. Ini adalah untuk memastikan pesanan anda tiba tepat pada waktunya. Kelewatan kerana masalah ini bukan tanggungjawab kami.
  • Jika barangan tidak dapat dihantar kerana tiada penerima atau sebab lain, sila gunakan nombor rujukan Poslaju yang diberikan oleh kami dan hubungi perkhidmatan kurier untuk mengatur tarikh penghantaran yang baru.
  • Sila beritahu kami melalui telefon sebelum jam 1 petang untuk apa-apa perubahan. Kami tidak akan melayan apa-apa perubahan selepas barang dihantar.
  • Kami telah mengambil semua tindakan yang perlu untuk memastikan pesanan anda berada dalam keadaan baik semasa penghantaran. Sila pastikan pesanan anda diterima dengan baik.
  • Sekiranya barangan rosak semasa penghantaran, kami akan bertanggungjawab. Sila hubungi kami dalam masa 2 hari selepas menerima barangan. Barang harus dikembalikan kepada kami. Kami tidak akan melayan sebarang aduan yang dibuat selepas 2 hari.
  • Penggantian akan dibuat berdasarkan stok yang ada. Sekiranya stok tidak tersedia, wang anda akan dikembalikan
  • Resit asal akan dimasukkan bersama produk anda.

Powered By OpenCart
Mamadamia © 2018